Kalite

Kalite

Kalite Politikamız

Tıp alanındaki laboratuvar hizmetleri ve buna bağlı danışmanlık hizmetlerini;
23 yıllık sektörel deneyim ve kurumsal tecrübemizle birlikte,
Güncel tıbbi gelişmeleri takip ederek
Uluslararası dış ve iç kalite kontrol programları ile verdiğimiz hizmetin niteliği ve niceliğini iyileştirmeyi amaçlayarak,
Bağlı bulunduğumuz resmi kurumların yayınladığı kanun ve yönetmeliklere uyarak,
Hizmet alanımızla ilgili ulusal ve yerel kuruluşlar , tedarikçilerle işbirliği yaparak,
En doğru sonucu vermek amacıyla gerekli düzenlemeleri, altyapı,çalışma ortamı ve personel yeterliliğini sağlayarak,
Tüm çalışanlarımızın verdiğimiz hizmetin öneminin bilincinde olduğu,
Hastalarımıza hekimlerinin doğru tanı koyabilmeleri amacıyla güvenilir,hızlı,kolay ulaşılır,ekonomik,en ileri teknolojiyi kullanarak, bilimsellik ve etik kurallardan taviz vermeden ; ‘’mutlak müşteri memnuniyetini’’ esas alarak güleryüzlü ve sevecen olarak sunmaktır

Kalite İlkelerimiz

Laboratuvarımız CAP (College of American Pathologists) ve BIORAD üyelikleri ile sizlere uluslararası kalite güvencesini sunmayı hedeflemektedir. Bu üyelikler sayesinde cihazlarımız uluslararası kurallara göre standardize edilmektedir. Sizlere her zaman Tanıda Güvence imkanlarını sunmaktan gurur duyuyoruz.
Laboratuvarımızda çalıştığımız testler düzenli olarak iç ve dış kalite kontrol programları ile denetlenmektedir. Üyesi olduğumuz CAP,BIORAD ve BIODEV uluslararası dış kalite kontrol programları ile ,test sonuçlarımızın güvenilirliği güvence altında tutulmaktadır.
Laboratuvarımız ISO sertifikasyonunu ISO 9001-2015 olarak güncellenmiştir. Uzun yıllardır devam eden ve standart hale gelen ISO 9001 sertifikasyonumuz 2015 olarak güncellenerek devam etmektedir.

KURUMSAL

Misyon Vizyon Değerler

Misyon Vizyon Değerler

MİSYON

Günümüzün en ileri teknolojilerini kullanarak bireysel ve kurumsal müşterilerimize “tanıda güvence” ilkesiyle hizmet üretip hastalıkların önlenmesi, tanısı,tedavisi ve takibine en üst düzeyde katkı sağlamak.

VİZYON

Ege Bölgesinde en fazla bireysel ve kurumsal müşteri kitlesine sahip, aynı zamanda en geniş test profilinde hizmet üreten klinik laboratuvar olmak.

DEĞERLER

GÜVEN
Hızlı ve güvenilir sonuçlar üretiriz, bunun için gerektiği kadar çok çalışırız.
ETİK ve DÜRÜSTLÜK
Tüm çalışma arkadaşlarımızla mesleki ve genel etik değerlere bağlı kalırız, işimizde dürüst olup gerekliliklerini yerine getiririz.
KUSURSUZ HİZMET
Hizmet verdiğimiz bireysel ve kurumsal müşterilerimize çalışma süremizin her diliminde aynı saygı ve ilgi ile yaklaşırız.
İNOVASYON ve TEKNOLOJİ
İşimizde inovasyonu önde tutar, buna uygun çalışanlarımızı destekler ve onlara en son teknolojiyi sağlarız.
GLOBALLİK
Alanımızdaki global gelişmeleri yakından takip eder, kendimizi sürekli geliştiririz.
ÇEVRE
İşimizi yaparken çevreye duyarlılık ilkelerini koruruz.
YATIRIM
İnsana yatırım yapar ve mesleğinde etkin teknik insanlar yetiştiririz.
EKİP RUHU
Her pozisyondaki çalışanlarımızın birbirleri ile etkileşerek en iyi hizmeti yaratmalarını teşvik ederiz.

KURUMSAL